Cena za informace

Informace jsou pro řízení podniku nezbytné. Ale nejsou zadarmo.

Uvažujete o novém informačním systému?

ROZMYSLETE si to!

 

Vaše firma roste a současný způsob zpracování podnikových dat už nestačí? Zvažujete tedy přejít na nějaký lepší informační systém? Technologie dnes umí opravdu mnoho a stejně se už bez nich neobejdeme. Ale jste na to připraveni? 

Co můžete očekávat (kromě toho, co vám slíbí dodavatel nového systému):

  • Reálně zabere implementace 1 až 2 roky. Sliby, že za několik týdnů je vše hotovo, nepovažuji za důvěryhodné. Hledala bych známou značku *) někde na konci textu.
  • Nový systém by měl vydržet 5 až 10 let, aby se vyplatilo do něj investovat. Máte reálné odhady, kde vaše firma bude za 6 až 12 let (po přičtení implementace)? Jaké budete mít tou dobou požadavky na informace? A v jakém stavu bude ten informační systém? Nezapomněli jste na jeho aktualizace, údržbu, požadavky na obnovu hardware, možnost dodatečného rozšíření kapacit?
  • Řešení „na tlačítko“ většinou nefunguje. Aby bylo řešení zcela automatické, musí pokrýt všechny možné alternativy. Pracuje tak často s mnoha předpoklady. V delším horizontu (kdy se některé z podmínek určitě změní) pak nebývá flexibilní.

 

Přechod na nový informační systém (IS) je nejen drahý, náročný na čas i energii všech zúčastněných lidí, ale hlavně značně rizikový. Vždy a všude – na velikosti firmy nezáleží.

Problémy mají velké firmy, které pracují s velkými objemy dat ve složitých strukturách. Na druhou stranu, přechodem na nový IS se v těchto firmách zabývají specializované týmy zkušených odborníků.

Menší firmy často řeší přechod z více systémů na jeden komplexní a většinou si nedávají nový IS upravit na míru. Takže musí přizpůsobovat své procesy informačnímu systému.

Vhodnou cestou pro snižování rizika je v tomto případě co nejlepší příprava. Potřebujete znát alespoň:

  • současný stav:
    • jaká data máte k dispozici (množství, charakter, vztahy mezi daty)
    • která data reálně využíváte
    • kde, kdy a jak tato data vznikají, jak se s nimi dále pracuje
  • cílový stav:
    • jak by měly vypadat výstupy z IS
    • kdo by měl mít do IS přístup a na jaké úrovni
    • technické požadavky na rychlost, bezpečnost, kompatibilitu, archivaci,…
  • odhad budoucího stavu (za 6 až 12 let):
    • jaká data budou k dispozici (množství, charakter, vztahy mezi daty)
    • jaké výstupy z IS budou potřeba
    • kolik bude uživatelů IS

Toto vše mnohem lépe zjistíte, když vám ve firmě už nějakou dobu (1 až 2 roky) úspěšně funguje:

  • informační podpora všech zásadních rozhodovacích úloh
  • plánování klíčových parametrů vašeho podnikání

Každá firma je jiná, proto se nejlépe poučíte z vlastních zkušeností.

 

Dále na těchto stránkách:

Více o controllingu

Náklady nevědomosti

Externí odkazy:

MT nábytek v insolvenci. Může za to i nezvládnutý přechod na nový informační systém.

Nový servis ČEZ pro klienty: čekání, zmatky a komplikace

PPL: Problémy s nasazením nového logistického informačního systému

 

*) Do uvedené doby nezahrnujeme: dobu potřebnou pro testování na straně odběratele, zdržení z důvodu technických problémů, dobu potřebnou pro opravy chyb, školení uživatelů, jakékoli prodlení na straně odběratele.

 

Napsat komentář

Vaše emailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *